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技術支持

一、技術支持

三環電子鎖故障判斷及處理方法

一、總卡樓棟卡樓層卡都可以開門唯獨客人卡開不 了門
處理方法:
1,檢查客人卡是不到期,延長開門時間
2,房間號設置不正確,重新做一張與該房間號對應的安裝卡對門鎖進行重新安裝

二、所有開門的卡片都開不了們甚至沒反應

處理方法:
1,首先檢查電池是否松動接觸不良或者欠壓,如欠壓就及時更換電池
2,門鎖的錯誤提示聲音
  2聲:電池欠壓
  3聲:門反鎖了
  6聲:客人卡的房號不對或組控卡的組號不對;
  7聲:卡已過期;
  8聲:被后卡覆蓋或被整體掛失的卡,或卡的日期有效但時段無效
  9聲:黑名單[卡被單一掛失后去開門時的提示聲]
  10聲:授權卡的授權碼無效;[請重新發卡后,并且用機械鑰匙對門進行一次有效的機械開門,可以解決此問題]
  11聲:樓控卡的樓號不對或層控卡的樓層號不對
  15聲:不是本酒店的卡

三、碰卡聲音燈光正常就是開不了門
處理方法:
1,檢查把手方軸與鎖芯滑塊間是否連接正常,拆開后面板螺絲進行調整
2,檢查電機線與電路板連接是否正常,看看線頭連接處是否松動脫落
3,電機卡住了不能正常運轉,拆開門鎖 打開鎖芯蓋板對電機進行調整(需要公司專業人員培訓后方能操作)


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